Šeit zemāk mēs mēs detalizēti iepazīstinām ar oficiāliem noteikumiem par preču atgriešanu, taču vienmēr ievērojam noteikumu, saskaņā ar kuru MEKLĒJAM KLIENTAM LABĀKO RISINĀJUMU. Pat ja jūsu situācija neatbilst oficiālajiem atgriešanas noteikumiem, sazinieties ar mums pa e-pastu info@supersex.lv, un mēs kopā atradīsim labāko risinājumu.
 

Neizmantoto intīmpreču atgriešana:

Intīmpreces parasti netiek apmainītas, bet, ja preču atgriešanas iemesls ir ražošanas defekts (piemēram, pēc bateriju ievietošanas vibratori nedarbojas), mēs apņemamies ar saviem līdzekļiem nomainīt sliktas kvalitātes preci pret labas kvalitātes preci, vai atmaksāt par preci samaksātu naudu. Ieteicams pēc iespējas ātrāk sazināties ar mums, ne vēlāk, kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Šādos gadījumos preces tiek apmainītas vai atgrieztas saskaņā ar "Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem".
 

Preču atgriešanas noteikumi:

- Atgriežamajai precei ir jābūt oriģinālā, kārtīgā un nebojātā iepakojumā;
- Precei nedrīkst būt izmantota un ir jābūt tās sākotnējā stāvoklī;
- Atgriežamajai precei ir jābūt tās pašas komplektācijas, kāda tā bija Pircējam to saņemot;
- Kopā ar preci jāiesniedz preču atgriešanas pieprasījums brīvā formā.
 

Preču atgriešanas procedūra:

- Pircējs informē pārdevēju pa e-pastu (info@supersex.lv) vai pa tālruni (+371 29 994 357) par precēm un citiem atgriežamajiem nosacījumiem.
- Pārdevējs piedāvās vairākus veidus, kā atgriezt preci.
- Pārdevējs, novērtējot atgrieztās preces stāvokli, nosūta jaunu preci vai atgriež naudu.
 

Apakšveļas atgriešana

 

Ja 7 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas iegādājaties nepareiza izmēra vai modeļa apakšveļu (ja etiķete nav norauta), Jūs varat:

- Mainīt preci pret citu izmēru vai krāsu modeli;
- Apmainīt to preci pret pilnīgi citu modeli, veicot piemaksu vai saņemot atpakaļ cenas starpību;
- Atgriezt preci un saņemt par to samaksāto naudu.
 

Mēs meklējam klientam ērtāku risinājumu visos gadījumos!